Гарантия товара и возврат

Если после доставки мебели вы обнаружили производственный дефект или дефект доставки, пожалуйста, не беспокойтесь. 

Мы гарантируем быстрое и эффективное решение проблемы.

Для ускорения этого процесса, просим отправить фотографии дефекта на наш адрес электронной почты info@skandimebeles.lv или используя форму электронной заявки на возврат на нашем сайте ОТКАЗ ОТ ТОВАРА.

Подробную информацию об услугах гарантийного сервиса вы можете получить, позвонив по телефону +37125755739 или отправив электронное письмо на info@skandimebeles.lv.

Вы имеете право вернуть приобретенный товар в течение 14 календарных дней с момента его получения.

Уплаченная сумма будет полностью возвращена.

Чтобы вернуть товар, следуйте этим критериям:

• Товар должен быть в оригинальной упаковке.
• Товар не должен быть поврежден по вашей вине.

Если вы возвращаете товар из-за дефекта качества, мы заменим его или полностью компенсируем вам потраченную сумму. Возврат товара должен быть произведен на наш склад по адресу: ул. Валмиера, 2, Рига, LV-1009, Латвия.

Возврат денег произойдет в течение 10 рабочих дней или за другой период времени, согласованный заранее.

Гарантия качества на 24 месяца

Детали каждого товара описаны на нашем веб-сайте и на них предоставляется гарантия производителя на 24 месяца.

Пожалуйста, убедитесь в качестве мебели и соответствии указанным параметрам до ее сборки.

Условия гарантии:

• Установка должна быть выполнена в соответствии с инструкцией.
• Товар использовался для предполагаемого назначения и был должным образом обслуживан.
• Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный по вашей вине или внешним условиям.

Случаи потери гарантии:

• Если инструкции по установке не были соблюдены.
• Если товар поврежден по вашей вине.
• Если товар поврежден в результате непредвиденных обстоятельств (форс-мажор).

Если вы обнаружили дефект в течение гарантийного срока, пожалуйста, свяжитесь с нами, позвонив по +37125755739 или отправив электронное письмо на info@skandimebeles.lv.

Мы произведем исправление дефекта или замену товара в течение 10-15 рабочих дней после подтверждения вашего претензии.